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“我們小區(qū)這個電梯啊，三天兩頭壞?！毙^(qū)單元樓的潮州電梯經(jīng)常出故障，已修理多次。

電梯突然上升又下降

有一次，他乘坐單位電梯上升到19樓后，電梯不知是何原因突然開始自由下落，直跌到12樓，他們想開門，但是門打不開。然而這段經(jīng)歷還沒有結束，已經(jīng)降到12樓的電梯又自動上升到了22樓，隨后再次降落?！斑@次瘋狂的電梯經(jīng)歷讓我‘精神’了一整天，太刺激了?！?/p>

“還好有無敵的微信?！彼缓迷谛^(qū)的微信群里發(fā)出求助信息，小區(qū)物業(yè)看到后，趕到了現(xiàn)場，將他從電梯里“解救”出來。他聽鄰居說，這臺電梯壞過好幾回，好幾個業(yè)主都經(jīng)歷過類似的電梯故障。他們也多次跟物業(yè)反映，但是始終協(xié)商不出結果?！罢娴氖侨靸深^壞，平時白天年輕人都上班去了，有一些老人帶著孩子在家，挺不安全的?！边@次以后，他再也沒坐過小區(qū)的電梯，都是徒步上樓。“我家在三樓，上下不太麻煩。”

小區(qū)設備維修動用維修基金，業(yè)主很敏感

小區(qū)曾發(fā)生過物業(yè)和業(yè)主的糾紛，在高層住宅的電梯、消防、衛(wèi)生等各方面爭吵不休，最后只能更換物業(yè)。上一個物業(yè)確實和業(yè)主的關系很僵。小區(qū)物業(yè)工作人員說，他們進駐后，也做了大量工作，包括小區(qū)衛(wèi)生清理、各種設備維修?！拔覀冃^(qū)年代久，電梯已經(jīng)運行多年，故障現(xiàn)象是存在的。”該工作人員說，小區(qū)也發(fā)生過業(yè)主被關在電梯內(nèi)的事，他們都是第一時間趕到現(xiàn)場解決。目前維保人員每半個月來做一次維保。

因為上一個物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主關系很僵，所以業(yè)主對物業(yè)的信心不足，對資金支出很敏感。“我們也在和業(yè)委會協(xié)調(diào)，商量對消防、電梯等進行維修，讓業(yè)主們生活更安心?！?/p>

該負責人說，市民關心的電梯問題要看電梯的維保單位是否服務到位，還有物業(yè)是否監(jiān)督到位，他們負責的萬家華庭小區(qū)都是維保單位定期維保，盡量保障電梯安全。

有些業(yè)主也缺少愛護公共設施的自覺性，不能全怪物業(yè)不盡責。比如裝修時，裝修垃圾多，灰塵、石子、泥巴等建筑垃圾都會對電梯運行造成影響。有時候裝的東西多，一次裝不完，電梯就會自動關門，怎么辦？拿東西擋住，電梯門長時間被障礙物阻擋無法關門。小區(qū)是大家的，只有大家共同維護，才會讓大家生活得更舒適。

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